株式会社 小林製作所
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INTERVIEW・01

父から受け継いだ
日本のモノづくりへの敬意。
世界でも評価される技術力に惹かれ、
小林製作所へ。

私のキャリアの原点は、幼い頃の記憶にあります。父が中国の国営機械メーカーで働いており、よく職場に連れていってもらいました。そこにあったのが、日本の工作機械。「日本の機械は精度が高いんだよ」「就職するなら、こういったメーカーもいいんじゃないか」という父の言葉は、ずっと私の心の中にあり、日本製品の品質の高さ、その丁寧なモノづくりの姿勢に、強い感銘を受けていました。

大学では語学や異文化コミュニケーションを中心に学び、その後、日本の大学院へ進学。就職活動では、父の影響もあり、自然と「日本のメーカーの一員として、人々の暮らしを豊かにする製品に関わりたい」という想いが強くなっていきました。

1社目は、新潟のプラスチック加工メーカーで、生産管理に従事しました。そこでも面白さを感じましたが、「よりグローバルな環境で働きたい」「お客様と直接関われる営業をしてみたい」という気持ちが強くなり、転職を決意。正直なところ、都会のオフィスへの憧れもありました（笑）。
そんな中で、興味を持ったのが「小林製作所」です。世界的に需要が高まる新エネルギー製品の生産設備を手掛け、中国やアジア市場でも高い評価を得ていることを知り、「ここでなら自分の語学力と異文化理解を活かして、日中間の架け橋として活躍できる」と感じ、入社を決めました。

INTERVIEW・02

お客様の声を
技術者に正確に伝えて
課題を解決する、
“橋渡し役”的な存在。

現在、私は産業機械の営業として、設備の仕様提案から見積もり作成、納品、アフターサービスまでを一貫して担当しています。お客様は中国現地の法人や商社が多く、それぞれのニーズに応じてカスタムした提案を行っています。
特に印象に残っているのは、修正テープ等を作っている中国の文具メーカー様です。「幅の広いテープを作りたい」というご要望と、「生産スピードが供給に追いついていない」という課題をお持ちでした。

技術的な問題はどうしても営業だけでは解決できないため、私は社内の設計や開発チームと密に連携しながら進めました。お客様の状況やご要望を正確に伝える“橋渡し役”が私の最も重要な役割です。お客様が伝えたいことを全て日本語に翻訳し、細かく説明する必要がありました。時には、難しい要求を技術者に伝えなければならず、心苦しいこともありましたが、コミュニケーションを何よりも重視しながら、一つひとつ解決していきました。

最終的に、製品の幅を600mmから倍の1200mmに、生産スピードも分速30mから60m以上へと向上させる設備を提案することができました。後日、お客様から「実は日本の3社以上に声をかけたが、真摯に返事をくれたのはレイさんだけだった。ありがとう」という言葉をいただいた時の達成感は、今でも忘れられません。

INTERVIEW・03

目標は、「この人に任せたい」
と思われる営業。
外国籍でも挑戦できる環境がここに。

入社当初は、専門用語や技術知識の習得に苦労しました。ですが、当社には外国語対応の技術用語マニュアルがあったり、先輩方が「この本を読むといいよ」とアドバイスをくれたり、手厚くサポートしてくれる環境がありました。皆さんに支えられ、今では自信を持ってお客様に提案ができています。

今後は、日中間の架け橋として、より多くのプロジェクトをリードしていきたいです。そして、社内外から「この人に任せたい」と思っていただけるような、信頼される営業になることが目標です。仕事とプライベートを両立させながら、ここで長く充実したキャリアを築いていきたいですね。